Większość firm automatyzuje na ślepo
Firmy kupują narzędzia, klikają integracje, a po pół roku nikt nie umie powiedzieć, co się zwróciło. Odwracam tę kolejność: najpierw liczę, gdzie uciekają godziny i leady, potem decyduję, co budować. Roadmapa z audytu zwykle finansuje pierwsze wdrożenie, dlatego od niego zaczynam współpracę.
